La inteligencia artificial afecta a 8 de cada 10 compradores de coches, según un estudio

La Inteligencia Artificial ya influye en la decisión de comprar coches para el 82% de los consumidores brasileños. Esto es lo que señala una encuesta de Data OLX Autos, que también revela que el 62% considera la tecnología relevante a la hora de buscar un vehículo. La evaluación de precios, la inspección virtual y las recomendaciones personalizadas se encuentran entre las principales aplicaciones de la IA en el proceso de compra.

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La encuesta se realizó con 408 usuarios de OLX que tenían la intención de comprar un coche entre el 1 y el 30 de abril de 2026. Según el estudio, la principal expectativa de los consumidores es utilizar la Inteligencia Artificial para evaluar si el precio anunciado está alineado con el mercado. El 68% de los encuestados señaló la funcionalidad, que esperan algoritmos capaces de indicar si la cantidad solicitada está por encima o por debajo del historial real de negociaciones y la valoración del modelo.

La transparencia también aparece como uno de los factores más valorados. Para el 60% de los participantes, la IA puede contribuir mediante inspección virtual, utilizando análisis de imágenes para identificar desgaste, retoques de pintura y posibles inconsistencias en el estado del vehículo anunciado.

Inteligencia artificial para cruzar datos

Otra característica considerada importante es la verificación cruzada de información sobre la historia del coche. El 48% de los encuestados citó la posibilidad de consultar datos sobre reclamaciones, revisiones y participación en subastas. Por otro lado, el 38% señaló como diferencial la comparación automática entre modelos similares, incluyendo costes de mantenimiento y especificaciones técnicas.

Cuando se les preguntó sobre las características que les gustaría usar, el 68% respondió que quiere recibir recomendaciones de vehículos según su perfil y forma de uso. Otro 53% mostró interés en realizar investigaciones usando lenguaje natural, mientras que el 49% desea comparar ventajas y desventajas entre diferentes modelos automáticamente.

La encuesta también muestra que la aceptación de la tecnología es mayor entre quienes ya poseen un coche. En este grupo, el 88% dice ver valor en el uso de la Inteligencia Artificial durante la búsqueda del próximo vehículo, lo que indica una tendencia de la tecnología a consolidarse como herramienta de apoyo en la elección, evaluación y negociación de coches usados y usados en los mercados digitales.

Si quieres, también puedo dar un sesgo más analítico, destacando cómo la IA tiende a sustituir los filtros tradicionales de los portales clasificados y convertirse en consultora digital para el consumidor.