Detran-RJ retoma atendimento gratuito para vítimas de sinistros de trânsito e familiares; saiba como participar

O Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro (Detran-RJ) reativou as atividades do Núcleo de Apoio a Vítimas de Trânsito e Familiares (NAVI). O serviço, totalmente gratuito, é voltado ao acolhimento de sobreviventes de sinistros de trânsito, familiares e pessoas enlutadas pela perda de entes queridos nas vias públicas do estado.

A retomada do programa tem o objetivo de reforçar a assistência humanizada no trânsito e ampliar o debate sobre a importância de garantir suporte contínuo a quem enfrenta as consequências físicas, emocionais e sociais desses eventos.

Quais serviços são oferecidos pelo NAVI?

A meta principal do NAVI é proporcionar um espaço seguro de escuta e acolhimento, auxiliando na recuperação emocional e na reorganização familiar dos participantes. O programa atua em três frentes principais:

• Atendimento Psicológico: acompanhamento focado na superação do trauma e no processo de luto.
• Orientação Social: suporte com assistentes sociais para instrução sobre direitos e encaminhamentos necessários.
• Grupos de Apoio: espaço coletivo para troca de experiências entre pessoas que vivenciaram situações semelhantes.

Além da assistência direta, a iniciativa busca conscientizar a sociedade sobre os impactos humanos gerados pela violência no trânsito.

Integração com hospitais da rede estadual do Rio de Janeiro

Para facilitar o acesso ao serviço e acelerar o encaminhamento de quem precisa de suporte, assistentes sociais do núcleo realizarão visitas periódicas a unidades de saúde. A proposta é integrar o NAVI às equipes multidisciplinares dos hospitais estaduais.

Nesta fase inicial, as ações de apresentação e articulação do programa ocorrem no Hospital Estadual Getúlio Vargas e no Hospital Estadual Carlos Chagas.

Como agendar o atendimento no Detran-RJ?

O processo de inscrição é simples e pode ser realizado pela internet:

1. Via Portal: Acesse a área de Educação no site oficial do Detran-RJ e preencha o formulário de cadastro.
2. Via E-mail: Envie uma mensagem com a solicitação para o endereço navi.educacao@detran.rj.gov.br.

Após o recebimento do cadastro, a equipe do NAVI entra em contato para agendar o acolhimento. Os plantões de atendimento acontecem semanalmente às segundas, quartas e sextas-feiras.