El fabricante chino actualiza las directrices y establece límites específicos de conducción para mantener la cobertura de baterías, motores y sistemas de alto voltaje
BYD do Brasil ha actualizado las normas de garantía para su línea de vehículos eléctricos e híbridos, introduciendo restricciones de kilometraje que diferencian el uso privado del profesional. La nueva política establece que, para turismos de uso privado, la cobertura general es de seis años o 200 mil km, lo que ocurra primero. Sin embargo, para los conductores que utilizan el vehículo con fines comerciales —como en servicios de transporte por teléfono— el límite de carretera baja a 100 mil km, manteniendo el límite de seis años.
El cambio se aplica a las unidades vendidas a partir de ahora y se produce en un periodo de consolidación de la marca china en el mercado nacional, afectando directamente a modelos de alto volumen, como el Dolphin y el Seal. A pesar de la restricción en la garantía general, el fabricante mantuvo una protección ampliada para la batería de alta tensión y el motor eléctrico: hay ocho años o 200 mil km de cobertura, independientemente del propósito de su uso. En términos técnicos, BYD define como estándar de normalidad la retención de al menos el 60% de la capacidad original de carga de la batería durante este periodo.
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La nueva directriz detalla diferentes plazos para componentes periféricos y sistemas de alta tensión. Mientras que el uso privado goza de una cobertura más prolongada, los vehículos comerciales enfrentan reducciones que limitan, por ejemplo, la garantía del centro multimedia a solo 12 meses. Los componentes de suspensión y dirección están cubiertos durante tres años o 60 mil km en uso privado, mientras que los componentes de desgaste natural, como pastillas y filtros, tienen una garantía limitada a seis meses o 10 mil km.
Para garantizar la validez de la cobertura, BYD refuerza la obligación de revisiones periódicas en su red autorizada. El fabricante advierte que la instalación de accesorios no aprobados o la realización de reparaciones en talleres externos conlleva la cancelación inmediata de la garantía, subrayando la necesidad de preservar la integridad técnica de los sistemas electrónicos de los vehículos.
