O ano de 2023 será marcado pela chegada dos sistemas de inteligência artificial ao público geral. Depois do Chat GPT, acaba de ser liberado o Google Bard.
E como nossa praia é carro, começamos a questionar os aprendizados do sistema de IA do Google sobre automóveis. E perguntamos a ele: quais são os carros nacionais que não se deve comprar? E o Bard respondeu.
Assim como o Chat GPT, o Bard fez uma análise com base no que coletou na web. A IA do Google utilizou como base de pesquisa o site Reclame Aqui.
Os piores carros, segundo o Google Bard
Aqui está uma lista dos 10 piores carros vendidos no Brasil em 2022, de acordo com o site Reclame Aqui:
Chevrolet Onix
Hyundai HB20
Volkswagen Gol
Fiat Argo
Ford Ka
Renault Kwid
Chevrolet Prisma
Hyundai Creta
Jeep Compass
Volkswagen T-Cross
Esses carros receberam muitas reclamações sobre problemas de qualidade, confiabilidade, atendimento ao cliente e desempenho. Se você está procurando um carro novo, é importante fazer sua pesquisa e evitar esses modelos.
A resposta da inteligência artificial do Google foi bastante superficial e resolvemos aprofundar o questionamento. Perguntamos ao Bard quais são as principais reclamações. Ele retornou com a seguinte resposta.
Para o Google Bard, o Gol é uma das piores escolhas do mercado (Foto: VW | Divulgação)
As principais reclamações sobre os 10 piores carros vendidos no Brasil em 2022 são:
Problemas de qualidade: esses carros são notoriamente problemáticos e podem apresentar uma série de defeitos de fábrica, como problemas elétricos, mecânicos e de acabamento.
Baixa confiabilidade: esses carros não são muito confiáveis e podem apresentar problemas com frequência.
Atendimento ao cliente ruim: as montadoras que produzem esses carros não são conhecidas por seu bom atendimento ao cliente e podem ser difíceis de lidar quando há problemas com o carro.
Desempenho ruim: esses carros não são muito potentes e podem ser lentos e difíceis de dirigir.
E concluiu:
“Se você está procurando um carro novo, é importante fazer sua pesquisa e evitar esses modelos. Existem muitos outros carros disponíveis no mercado que são mais confiáveis, bem-acabados e oferecem um melhor atendimento ao cliente.”
O que deu para notar é que a IA ainda não é capaz de fazer uma análise criteriosa sobre quais são os defeitos. Ela utiliza uma lógica que pontua o número de queixas. Esse número está relacionado diretamente ao volume de carros vendidos.
Líder entre os SUVs, o Compass também foi reprovado pela IA (Foto: Jeep | Divulgação)
Basta notar que os modelos não recomendados pelo Bard são os que mais vendem. Logo, são mais passíveis de reclamações. Não se trata de uma defesa dos fabricantes, mas é fato que as inteligências artificiais ainda não são capazes de elaborar análises complexas. Ela fez um breve levantamento quantitativo e não qualitativo.
E aí, você confia na IA para recomendar um carro para você?
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Marcelo
20 de agosto de 2023
Chevrolet Onix – primeiro pegava fogo agora está quebrando a correia e estão dando a desculpa que tem que trocar só com o óleo original.
Hyundai HB20 – plataforma antiga, é melhor um Polo.
Volkswagen Gol – Carro pra quem não gosta de carro.
Fiat Argo – Fiat
Ford Ka – Saiu de linha e os motores não são confiáveis.
Renault Kwid – Pior carro que já existiu.
Hyundai Creta – uh trem feio
Jeep Compass – Fiat com disfarce, já vi vários com problemas nas estradas
