La funcionalidad ofrece tres formatos de solicitud para evitar la baja presencia de conductoras en el país y también cubrirá a Uber Teens
En respuesta a la creciente demanda de seguridad en el transporte por teléfono, Uber ha ampliado la herramienta “Uber Mulher” en Brasil. La función, que permite a los usuarios solicitar viajes preferiblemente con conductoras, llegará a 13 capitales brasileñas en los próximos días, tras un periodo de pruebas en siete ciudades.
La novedad incluye, en esta fase inicial, municipios de todas las regiones del país: São Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasilia, Recife, Manaus, Fortaleza, Belém, João Pessoa, Goiânia, São Luís y Cuiabá. El objetivo, según el consejo de administración de la compañía en el país, es ofrecer mayor previsibilidad y comodidad para pasajeros, personas no binarias y adolescentes.
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Para evitar el hecho de que las mujeres siguen representando solo el 8% de la base activa de conductores de la plataforma en Brasil, Uber dividió la funcionalidad en tres formatos. La opción más directa es el propio botón “Uber Mulher”, disponible en la pantalla principal solo durante el día para viajes inmediatos. Si el tiempo de espera supera el estándar, la aplicación consulta al usuario sobre su deseo de esperar al conductor o redirige la solicitud al conductor más cercano, independientemente del género.
La segunda alternativa es la “Preferencia de mujeres”, que puede activarse permanentemente en la configuración del perfil. Con la opción activada, el algoritmo prioriza emparejarse con mujeres en la categoría tradicional de UberX, sin garantizar la exclusividad en caso de escasez de vehículos en la zona de llamada.
Por último, está el “Reserve Uber Mulher”, una modalidad destinada a programar al menos 30 minutos de antelación, asegurando la previsibilidad del servicio femenino. Todas estas opciones también se han extendido a las cuentas de Uber Teens, dirigidas a jóvenes de 12 a 17 años, que ya cuentan con seguimiento en tiempo real y funciones adicionales de seguridad para los tutores.
La iniciativa se desarrolla en un escenario en el que las plataformas de movilidad buscan diferencias de mercado basadas en la protección, respondiendo a las altas tasas de violencia de género y apelando a un entorno de transporte más seguro en el país.