Detran-RJ afirma no recibir datos del gobierno federal; Los candidatos quedan en un limbo y se les dice que paguen nuevas clases presenciales
Una falla en la integración de datos entre los gobiernos federal y estatal está impidiendo que los candidatos a la primera licencia en Río de Janeiro programen sus exámenes teóricos. Los usuarios que optaron por CNH Brasil, un nuevo modelo que permite cursar el curso teórico mediante aplicación para reducir costes, informan que Detran-RJ no reconoce la finalización de los pasos, generando un limbo burocrático y pérdidas financieras, según informó g1.
El caso de la asistente administrativa Isabella Vargas ilustra el estancamiento: tras someterse a exámenes médicos, pagar tasas y completar clases a través de la solicitud federal en diciembre, fue excluida cuando intentó programar el examen final. La solución presentada por una autoescuela pone de manifiesto la gravedad de la desorganización: para no perder el proceso, se le indicó abandonar el curso digital y pagar R$ 1.500 por nuevas clases presenciales.
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El problema no es aislado. Otros candidatos, como Danielle Melo, recibieron información de los asistentes de Detran de que la adaptación de los sistemas estatales a la plataforma de CNH Brasil solo debería normalizarse entre febrero y marzo. El retraso contradice la directriz del Consejo Nacional de Tráfico (Contran), que define las nuevas normas como obligatorias y nacionales, enfatizando que el ciudadano no puede ser sancionado por incumplimientos administrativos.
Mientras los candidatos acumulan retrasos, las instituciones están jugando un «juego de empujones». En una nota, Detran-RJ transfirió la responsabilidad, alegando que aún no ha recibido de la Secretaría Nacional de Tráfico (Senatran) la lista oficial de estudiantes que completaron el curso a través de la app. Sin estos datos, la agencia afirma que es imposible autorizar las pruebas. Al ser contactado, Senatran se limitó a decir que mantiene «negociaciones técnicas» con departamentos estatales para hacer viable el nuevo modelo.
