Prática comum no mercado de carros usados vai contra o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor, mesmo que esteja na nota fiscal
Um dos nossos ouvintes fez a seguinte reclamação:
Eu comprei um carro usado versão 2021, rodei um mês e meio com ele e o freio apresentou um problema grave. Voltei na loja para reclamar sobre o problema e me disseram que a garantia de carro usado vale só para motor e caixa. E isso está escrito na nota fiscal de venda.”
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Pois é, pode escrever que não cobre outros problemas onde quiser, mas não é o que diz o Código de Defesa do Consumidor. Segundo esse documento, o carro usado e qualquer produto vendido por uma pessoa jurídica, pode ser automóvel, liquidificador ou televisão, tem garantia completa de três meses.
Logo, a garantia não se limita ao motor e à caixa, mas também ao freio, direção, suspensão ou qualquer outro componente do automóvel.
Comprei uma megane grand tour 2008 em 2021 na Jac motors falaramque era revisada mais de 100 itens kkkkk não trocaram nem o óleo o carro foi entregue com o câmbio rasgado causando quebra, e motor batendo até enforca gatos colocaram no escapamento e não adiantou ne.procon
Comprei um cronos 2022 porque tinha 3 anos de garantia de fábrica, após ir na fiat de poa o atendente falou que o carro não foi feito nenhuma revisão e os carimbos do manual eram falsos, comprei na localiza shopping Mooca, Boris pode me ajudar a resolver esse problema.
